Il processo di selezione: parte prima

Il processo di selezione: parte prima

Come condurre il processo di selezione di un candidato? Quali sono gli step necessari? Come riconoscere il candidato giusto per la nostra organizzazione?

Sono questi gli interrogativi che ci spingono ad affrontare in più articoli e sotto diversi aspetti il processo di selezione.

Trovare la giusta risorsa per il giusto ruolo non è poi così facile. Né tantomeno privo di rischi. Rischi che corrono entrambi le parti: sia il candidato, che potrebbe trovarsi in difficoltà per mansioni non sue (specie se ha lasciato altra posizione lavorativa per scommettere sulla nuova esperienza professionale) che per l’azienda, che pensando di efficientare la sua organizzazione si troverà con una risorsa non adatta al ruolo.

Ed è per questo che il processo di selezione deve essere curato sotto molti aspetti. Dalla fase di definizione delle competenze organizzative, alla stesura delle analisi dei dati del candidato raccolti, passando attraverso la fase di stesura del profilo professionale e alla gestione del colloquio di selezione.

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Chatbot: la nuova frontiera del recruiting

Chatbot: la nuova frontiera del recruiting

Sembra non esserci scampo: nel 2018, a parere di molti esperti del settore, anche le Risorse Umane si dovranno robotizzare. chatbot, e la tecnologia dell’Intelligenza Artificiale (AI) che la supporta, sembrano essere alcune delle parole d’ordine che caratterizzeranno l’attività di selezione nel corso di questo anno. Infatti, dopo essersi prepotentemente imposta in funzioni quali marketing, customer service e commerciale, la chatbot è pronta a sbarcare anche nel mondo delle Risorse Umane.

 

Che cos’è una chatbot

Al pari di app che usiamo quotidianamente sui nostri smartphone (quali  Alexa, Siri, Google Home, etc)  una chatbot di selezione è un software utilizza le recenti evoluzioni in ambito di Intelligenza Artificiale come la macchina di apprendimento automatico (machine learning) e l’elaborazione di linguaggio naturale  (natural language processing) per comprendere i messaggi dei candidati e fornire relative risposte.